ヘーベルハウスの光回線｜ヘーベル光にするか・引き込み工事とALCの外壁・情報分電盤とLAN配線・申し込みの時期

ヘーベルハウスの打ち合わせで、ヘーベル光の申込書を渡された。

ヘーベル光で決めてよいのか、ほかの光回線なら鉄骨とALCの家にどう引き込むのか、LANは何本通せばよいのかなど、ネットの準備は多くの施主の悩みです。

窓口・線の通り道・LANの3つを図面の段階で決めておくと、入居の日から迷わずつなげます。

ヘーベルハウスの光回線は、ヘーベル光か自分で選ぶ回線かを先に決める

比べること	ヘーベル光	スマホの会社に合う光回線
申し込む相手	旭化成ホームズ	回線会社（ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光など）
月額（税込）	シンプルプラン5,060円・ギガスピードプラン6,435円	回線と窓口で変わる
新しく引くときの初期費用（税込）	事務手数料4,400円＋基本工事費28,930円	回線と窓口で変わる
スマホのセット割	なし	会社とプランしだいで1台につき月550〜1,210円
相談の窓口	回線・接続の相談を旭化成ホームズにまとめられる	回線は回線会社、家の設備は旭化成ホームズ
最低利用期間	12か月（満たないと月額1か月分の解約金）	回線と窓口で変わる

ヘーベル光は、旭化成ホームズがフレッツ光の回線で出しているヘーベルハウス向けの光回線

NTT東日本・西日本の光回線を借りて、旭化成ホームズが自分の会社のサービスとして出している。プロバイダとルーターの料金は月額に入っている。

項目	シンプルプラン	ギガスピードプラン
速さ（最大）	概ね1Gbps	概ね10Gbps（提供エリアは一部）
月額（税込）	5,060円	6,435円
入っているもの	プロバイダ・無線機能付きホームゲートウェイ	プロバイダ・10ギガ対応の無線LANルーター
光テレビ・光電話	付けられる	付けられる

旭化成ホームズのヘーベル光の重要事項説明書では、ヘーベル光はNTT東日本・西日本の光コラボレーションモデルを使ったインターネット接続サービスで、提供するのは旭化成ホームズだと書かれています。

プロバイダの料金と無線LAN機器1台分のレンタル料は月額に含まれます。光テレビは税込990円、光電話は税込550円で足せます。

申し込みから使い始めるまでと、使っている間のサポートを旭化成ホームズがまとめて受けるのが、ヘーベル光のいちばんの特徴です。

スマホのセット割は、ヘーベル光にはない

ヘーベル光のよくある質問で、携帯電話とのセット割引はないと答えている。割引があるのは工事のいらないヘーベル5Gのほう（auとUQ mobile）。

サービス	スマホの割引
ヘーベル光	なし
ヘーベル5G	auスマートバリュー・UQ mobile自宅セット割（1回線あたり最大1,100円）
スマホの会社に合う光回線	会社とプランで月550〜1,210円

旭化成ホームズのヘーベル光のページのよくある質問には、ヘーベル光にはセット割引がなく、ヘーベル5Gならauスマートバリューなどの対象になると書かれています。

ドコモやソフトバンクのスマホを使っている人が、そのままヘーベル光にすると、受けられたはずのスマホの割引を毎月取りこぼすことになります。

割引のある回線にするかどうかは、使っているスマホの台数とプランで決まります。

ヘーベル光で足りる人と、自分で選んだほうが得な人

格安SIMやahamoなら、どの光回線でもスマホの割引はないので、窓口をまとめられるヘーベル光で十分。ドコモ・au・ソフトバンクの対象プランなら、合う回線を自分で申し込むほうが毎月の支払いは下がりやすい。

使っているスマホ	合う窓口	理由
格安SIM・ahamo	ヘーベル光	どの回線でもセット割がない
ドコモ	ドコモ光	1台あたり月1,210円か1,100円の割引
au・UQ mobile	auひかりかヘーベル5G	auスマートバリューなどの割引
ソフトバンク	ソフトバンク光	1台あたり月1,100円や550円の割引

スマホが格安SIMの人は、光回線をどこにしてもスマホ代は同じです。申し込みから困ったときの相談まで旭化成ホームズに任せられるヘーベル光で足りる人が多いはずです。

ヘーベル電気もあわせて契約すると、月495円のプレミアムサポートが無料になり、安心セキュリティパックが半額になると案内されています。

評判や料金をもっと細かく比べたい人は、ヘーベル光の評判と料金の記事で、続けるか決める目安をまとめています。

オンラインゲームや外から家につなぐ使い方は、申し込む前に確かめる

ヘーベル光のプロバイダはv6プラスを使っていて、固定IPや一部のポートを使う通信ができない。PlayStation 4の一部のゲームが使えないと書かれている。

使い方	扱い
自宅のサーバーを外に公開する	使えない
外から自宅のパソコンにつなぐ	使えない
一部の防犯カメラを外から見る	使えない
一部のオンラインゲーム（PlayStation 4の一部）	使えない

重要事項説明書では、ヘーベル光の標準のプロバイダはv6プラスを使い、固定IPや特定のポートを使う通信は使えないとされています。例として、一部の防犯カメラを外から見ることや、PlayStation 4の一部のゲームが挙げられています。

オンラインゲームや防犯カメラを家の光回線で使う予定があるなら、申し込む前にゲーム会社やカメラの会社に使えるかを確かめます。

どのゲームが使えるかは、ゲームの会社に確かめるよう案内されています。

ヘーベルハウスの光回線が家に入る道：電柱から情報分電盤の光コンセントまで

順番	場所	そこで起きること
1	電柱	光ファイバーが空中を通って家へ向かう
2	外壁の引き込み口・玄関まわりのポール	光ファイバーが家に入る
3	壁の中	引き込み口から情報分電盤まで光ファイバーが通る
4	情報分電盤	光コンセント・ONU・ルーターが入る
5	各部屋の情報コンセント	LANとテレビの差し込み口

ヘーベルハウスでは、外から来た線が情報分電盤に顔を出す

施主のブログでは、外から引き込んだ光ファイバーやテレビの線は、情報分電盤の中に黒い筒から出てくると書かれている。ここから各部屋の差し込み口へ分ける。

入ってくるもの	分ける先
外からの光ファイバー	ONU・ルーター
テレビの線	各部屋のテレビ端子
各部屋からのLANのケーブル	ルーターやハブの差し込み口

2011年のころのヘーベルハウスの施主は、屋外から引き込んだ光ケーブルやテレビアンテナのケーブルが情報分電盤に集まり、そこから打ち合わせで決めた部屋の差し込み口へ分けると書いています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

光ファイバーは黒い筒から伸びて盤の中に出てきたそうです。各部屋から来るLANのケーブルには部屋の番号が振ってあり、つなぐ先が分かるようになっていたとも報告されています。

旭化成ホームズのギガスピードプランの案内でも、機器を「情報分電盤」に入れる前提で説明されています。

光コンセントは情報分電盤の中に付き、ONUとルーターもそこに並ぶ

光ファイバーの行き止まりが光コンセント。ONUとルーターは短いコードでつなぐので、情報分電盤の中か、すぐ近くに置く。

機器	仕事
光コンセント	光ファイバーの終わり
ONU（ホームゲートウェイ）	光の信号を家の中の信号に変える
ルーター	WiFiと有線LANに配る
ハブ	部屋の数だけLANの口を増やす

光コンセントは、工事の日に光ファイバーの終わりに付けてもらう差し込み口です。ONUやホームゲートウェイをここにつなぎ、ルーターからLANを各部屋へ送ります。

施主の報告では、ヘーベルハウスの情報分電盤の中で、光ケーブルを機械に入れ、テレビ・ネット・電話に分けていたそうです（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。テレビもネットも電話もまとめて申し込めば、機械は1台で済むことが多いとも書かれています。

工事の日に光コンセントの位置を聞かれたら、情報分電盤の中に付けてほしいと伝えます。

玄関まわりのポールから引き込んだ例もある：図面で引き込みの場所を見る

玄関先のポールに電気の線を付け、引渡しのあとにフレッツ光をそのポールから情報分電盤へ配線してもらった施主もいる。家ごとに引き込みの場所は違う。

見ること	理由
外壁か、玄関まわりのポールか	光ファイバーがどこから家に入るかが決まる
電柱との位置	線が家の正面を横切らないか
情報分電盤までの道	壁の中に通り道があるか

2009年に建てた施主は、玄関先で電力会社の人がポールに電線を付け、引渡しのあとにフレッツ光をそのポールから情報分電盤に配線してもらう段取りだったと書いています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

どこから引き込むかは、敷地と電柱の位置で家ごとに違います。電気図面で、光回線や電話の線がどこから入り、情報分電盤までどこを通るかを担当者に聞いておきます。

ヘーベルメゾンなどの賃貸に住んでいる人は、回線の工事や乗り換えの前に管理会社に確かめます。

ヘーベルハウスのALCの外壁と光回線の工事：穴やビスは点検と保証から考える

確かめること	なぜ	確かめる相手
引き込みの通り道が用意されているか	通り道があれば光ファイバーを通すだけで済むことが多い	電気図面・担当者
外壁に穴やビスが要るか	ALCの外壁に手を入れることになる	工事の担当者
防水や保証に関わらないか	外壁の防水は点検と保証の対象	へーべリアンセンター

ヘーベルハウスの外壁は、ALCコンクリート・ヘーベル

旭化成ホームズは、外壁・床・天井にALCコンクリート・ヘーベルを使うと説明している。光回線の工事で外壁に手を入れるなら、この外壁が相手になる。

部分	使われているもの
骨組み	重量鉄骨の構造など（階数で選ぶ）
外壁・床・天井	ALCコンクリート・ヘーベル
ALCの役割	耐火性・断熱性・遮音性

旭化成ホームズのヘーベルハウスの構造の解説では、外壁・床・天井に使う「ALCコンクリート・ヘーベル」が、耐火性・断熱性・遮音性を高める役割を持つと書かれています。

骨組みは、2階建て向けの重鉄制震の構造や、4階建てまで建てられる重鉄の構造など、階数で選べます。

光回線の工事では、光ファイバーを外から家の中へ通すので、外壁のどこを通すかが、ほかの家より大事な話になります。

外壁の防水は60年の点検と保証の対象：穴の前にへーべリアンセンターへ

ヘーベルハウスは引渡しから60年まで、防水や外装を無料で点検する。外壁防水の初期保証は30年。外壁に穴やビスが要るなら、先に旭化成ホームズに相談する。

項目	中身
点検の時期	1年目・2年目・5年目、その後は5年おき
点検するところ	基本躯体構造・防水・外装など
初期保証	屋根防水・外壁防水・開口部枠などは30年（最長60年）

旭化成ホームズの60年無料点検システムの案内では、引渡しから60年先まで、基本躯体構造や防水・外装などを無料で点検するとされています。外壁防水などの初期保証は30年です。

光回線の工事で外壁に穴を開けたりビスを打ったりすると、防水や保証の扱いに関わるかもしれません。工事の担当者に言われても、その場で了承しないのが安全です。

住まいの相談はへーべリアンセンターが総合の窓口です。穴の位置と大きさを伝えて、開けてよいかを確かめてから進めます。

穴やビスが要ると言われやすい場面

外に機器を付ける回線や、家の中への通り道が使えないときに、穴やビスの話が出やすい。NURO光はビスの穴が直径3〜4mmほどと案内している。

場面	起きること
家の中への通り道が使えない	外壁に光ファイバーを通す穴を開ける話になる
外に機器を留める回線	外壁にビスを打つ
どちらの場合も	開ける前に場所と大きさを聞く

NURO光の戸建ての開通までの流れでは、建物によって穴あけの工事が要る場合があり、機器を留めるビスの穴は直径3〜4mmほどだと書かれています。穴を開けたくない人は、工事の日に申し出るよう案内されています。

ヘーベルハウスの家では、ヘーベル光でも、ほかの光回線でも、外壁に手を入れる前に旭化成ホームズに確かめるのが同じ答えです。

工事の担当者には、「穴を開ける前に、場所と大きさを教えてください」と先に伝えておきます。

ヘーベルハウスの光回線の機器はどこに置く？情報分電盤の型とWiFiの届き方

確かめること	中身	出どころ
2020年5月以降の情報分電盤（COM-Sシリーズ）	ギガスピードプランの機器が盤の中に入る	旭化成ホームズのギガスピードプランの案内
それより前の型（MIB-100・200など）	機器が大きく盤に入らない。近くの壁などに置く	同じ案内
情報分電盤の場所	家の中心に置いても1階の端の部屋に届かなかった例がある	施主の報告

10ギガの機器が情報分電盤に入るかは、盤の型で決まる

旭化成ホームズによると、2020年5月以降のヘーベルハウスの情報分電盤（COM-Sシリーズ）なら、ギガスピードプランの機器を盤の中に入れられる。それより前の型には入らない。

情報分電盤の型	ギガスピードプランの機器
COM-Sシリーズ（2020年5月以降）	盤の中に入る
MIB-100・MIB-200など（それより前）	大きくて入らない。近くの壁などに置く

旭化成ホームズのギガスピードプランの案内のよくある質問では、2020年5月以降のヘーベルハウスの仕様であるCOM-Sシリーズの情報分電盤なら、機器を盤の中に収められると答えています。

それより前のMIB-100やMIB-200などの型では、機器が大きくて盤に収まらないため、情報分電盤の近くの壁などに置くよう案内されています。

ほかの光回線の10ギガのルーターも大きめのものが多いので、盤のフタを閉めて使えるかは、ルーターの寸法と盤の内側を見比べて決めます。

ヘーベルハウスはWiFiが届きにくいという施主の報告：情報分電盤は家の中心に

先輩の施主のブログを読んで、情報分電盤を2階の中央の物入れに置き、ルーターを入れた施主でも、1階の寝室にはぎりぎり届かなかった。中継機で直した。

家の様子	報告の中身
2階建て・情報分電盤は2階の中央の物入れ	1階の寝室だけぎりぎり届かない
寝室と廊下の間のドアを開ける	少しよくなる
1階の廊下の中央に中継機	寝室でもつながった

ヘーベルハウスの2階建てに住む施主は、ヘーベルの外壁や床でWiFiが遮られやすいと知っていたので、情報分電盤を家の中央の2階の物入れに置き、そこに無線ルーターを入れたと書いています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

それでも1階の寝室にはぎりぎり届かず、1階の廊下の真ん中に中継機を置いたところ、寝室でもつながったそうです。

ルーターは情報分電盤の中か近くに置くことになるので、情報分電盤の場所は、WiFiの親機の場所を決めることでもあります。WiFiが遅い・切れるときの直し方は、ヘーベル光が遅い・繋がらないときの記事にあります。

情報分電盤の近くに、機器のための電源を用意する

ONU・ルーター・ハブ・中継機はどれも電源が要る。盤の中や近くのコンセントの数を図面で確かめる。

機器	どこに置くか
ONU（ホームゲートウェイ）	光コンセントの横
ルーター	ONUの近く
ハブ	部屋のLANをまとめる場所
中継機	WiFiが弱い階の廊下など

光回線の機器は、ONUとルーターの2台を並べることが多く、10ギガでは機器が大きくなります。ハブを足すと、さらに電源が1つ要ります。

電気図面で、情報分電盤の中か近くにコンセントがいくつあるかを確かめておきます。中継機を置く予定の廊下にも、コンセントを1つ足しておくと、あとで延長コードを這わせずに済みます。

ヘーベルハウスの光回線を生かすLAN配線：有線LANの数・Cat6A・lanケーブルの交換

決めること	考え方	出どころ
LANのカテゴリ	10ギガを有線で使うならCat6A以上	旭化成ホームズのギガスピードプランの案内
各部屋のLANの口	部屋ごとに設け、2つあるとよいと勧められた例	施主の報告
ルーターとハブの口の数	差し込み口が足りないと使えない部屋が出る	施主の報告
あとから入れ替える道	階段など予備の通り道を考えた例	施主の報告

10ギガを有線で使うなら、LANはCat6A以上

ギガスピードプランの案内は、10Gbpsで使うにはLANケーブルがカテゴリ6A以上である必要があり、WiFiで10ギガを使うにはWiFi 6かWiFi 7のルーターが要るとしている。

カテゴリ	最大の速さ	10ギガの光回線との相性
Cat5e	1Gbps	有線は1ギガまで
Cat6A	10Gbps	10ギガを生かせる

ギガスピードプランの案内では、快適に使うには10Gbpsに対応したパソコンと、カテゴリ6A以上のLANケーブルが必要だと書かれています。WiFiで10ギガを使うには、WiFi 6かWiFi 7のルーターが要るとも案内されています。

壁の中のLANがCat5eだと、10ギガの光回線を契約しても、有線は1Gbpsまでになります。10ギガを使う部屋が決まっているなら、その部屋のLANだけでもCat6Aにしておくと、あとで後悔しにくくなります。

ヘーベルハウスでCat6Aにした施主の報告：1本1万5千円ほどの上乗せ

2022年3月に契約した施主は、ヘーベルハウスで選べる最も上のカテゴリがCat6Aで、1本1万5千円ほどの上乗せで変えられたと報告している。

項目	報告の中身
契約の時期	2022年3月
選べた最も上のカテゴリ	Cat6A
上乗せの金額	1本1万5千円ほど
あとから入れ替える場合	20〜30万円ほどかかると聞いた

2022年に引渡しを受けた施主は、契約した2022年3月の時点でヘーベルハウスが対応できる最も上のカテゴリはCat6Aで、オプションで1本1万5千円ほどの上乗せで変えられたと書いています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

将来入れ替えると20〜30万円ほど多くかかると聞き、新築のときに最大のものを入れたそうです。いま選べるカテゴリと金額は、自分の打ち合わせで確かめます。

壁の中のLANは、建てるときに入れるのがいちばん安いというのが、この施主の結論です。

有線LANの口は、ルーターとハブの差し込み口の数と合わせて決める

情報コンセントを5つ作っても、ルーターの差し込み口が4つなら1部屋は使えない。ハブを足すか、使う部屋を決めておく。

状態	起きること
ルーターの差し込み口4つ・部屋のLANも4つ	全部の部屋で有線が使える
ルーターの差し込み口4つ・部屋のLANが5つ以上	どこかの部屋の口が使えない
ハブを足す	使える口が増える（電源が要る）

2011年ごろの施主は、使っていた機械のLANの差し込み口が4つで、4か所の情報コンセントまでしかつなげなかったと書いています。壁の情報コンセントが5つ以上なら、どこかの部屋の口は使えないと注意しています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

鉄骨の家で建てると話したとき、ITに詳しい友人から各部屋に有線LANの口を2つ作るよう勧められた、という施主もいます（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

ゲーム機・テレビ・パソコンなど、有線でつなぎたいものを部屋ごとに書き出し、その合計がルーターとハブの差し込み口に収まるかを見ておきます。

lanケーブルの交換に備えて、通り道を残しておく

壁の中のLANを入れ替えるのは手間がかかる。予備の通り道を考えておいた施主もいる。

方法	中身
新築のときに上のカテゴリを入れる	入れ替えそのものを減らす
予備の通り道を決めておく	階段など、あとから線を通せる道
WiFiの中継を兼ねる置き方	有線が足りない部屋を電波で補う

Cat6Aにした施主は、各部屋にLANの口を作り、ルーターを中継機も兼ねて置き、さらに階段を予備の通り道にしたと書いています（利用者の体験談で、ヘーベルハウスの公式の情報ではありません）。

壁の中のLANをあとから替える方法や費用は、家のつくりで変わります。図面の段階で通り道を決めずにおくと、交換のときに壁を開ける話になりやすいので、担当者に「将来ケーブルを替えるときの通り道」を聞いておきます。

ヘーベルハウスの光回線はいつ申し込む？ヘーベル光と自分で選ぶ回線で違う

窓口	申し込む時期	気をつけること
ヘーベル光	使い始めたい日の2か月以上前	工事日は使い始めたい日の1か月前に電話で決まる
自分で選ぶ光回線	引渡しの2〜3か月前	半年も前だと工事日を取れない回線がある
新しい分譲地で住所がない	早めに回線会社と市区町村に聞く	住居表示を取る必要がある場合がある

ヘーベル光は、使い始めたい日の2か月以上前に申し込む

旭化成ホームズの開通までのステップでは、申し込みは使い始めたい日の2か月以上前、工事日は1か月前に担当者から電話で決める。

順番	やること
1	開通エリアを確かめる
2	HEBELIAN NET.から申し込む（2か月以上前）
3	担当者の電話で工事日を決める（1か月前）
4	契約内容の案内を受け取る
5	開通工事に立ち会う

旭化成ホームズのヘーベル光の開通までのステップでは、新築の人は開通エリアを確かめてから、使い始めたい日の2か月以上前にHEBELIAN NET.から申し込むとされています。

使い始めたい日の1か月前に、担当者から工事日の相談の電話が来ます。届いた契約内容の案内は、工事の日に必要になるので取っておきます。

新しい分譲地などで住所が決まっていないと、市区町村で住居表示を取る必要がある場合があります。

自分で選ぶ光回線は、引渡し日から2〜3か月さかのぼった月に申し込む

ドコモ光の工事日は、申し込んだ月の翌々月の末までしか予約できない。引渡しの半年前に申し込んでも、引渡しのあとの工事日は取れない。

引渡しの月	申し込む月	予約できる工事日の終わり
4月	2月	4月末
8月	6月	8月末
12月	10月	12月末

ドコモの工事日の予約のよくある質問では、予約できる工事日は申し込んだ月から数えて翌々月の末までとされています。

ヘーベルハウスの引渡し日が決まったら、その2〜3か月前の月に申し込み、工事日は引渡し日より後の日で取ります。

開通までの日数は、1ギガで2週間から、10ギガや2回工事の回線は長め

1ギガのドコモ光は2週間〜1か月程度、10ギガはおおむね1か月半。NURO光の戸建ては1〜2か月。ヘーベル光の目安は2か月。

光回線	目安
ヘーベル光	2か月
ドコモ光（1ギガ）	2週間〜1か月程度
ドコモ光（10ギガ）	おおむね1か月半
NURO光（戸建て）	1〜2か月（中国・東北はさらに1〜2か月）

ドコモの新しく申し込む人向けのページでは、1ギガは2週間〜1か月程度、10ギガはおおむね1か月半で使えるようになるとされています。

ヘーベル光は、旭化成ホームズのサービス比較の表で、申し込みから使い始めるまでの目安が2か月です。

引越しの多い春は工事の予約が混みやすいので、引渡しが3〜4月なら、早めの月に申し込むつもりで動きます。

ヘーベルハウスの光回線工事の日：立ち会いと、テレビ・電話をつなぐ段取り

伝えること	理由
情報分電盤の場所	光コンセントと機器を置く場所
引き込み口から情報分電盤までの通り道	光ファイバーを通す道
外壁に穴を開けたくないこと	開ける前に説明してもらう
光テレビ・光電話を使うか	テレビの線と電話の工事が別に要る

ヘーベル光の工事は、NTTの指定する業者が来て立ち会いが要る

ヘーベル光の新規の工事は、NTT東日本・西日本の指定する業者が家に来る。契約内容の案内と接続機器を用意して立ち会う。工事は月曜〜土曜（水曜・祝日を除く）。

項目	中身
工事に来る人	NTT東日本・西日本の指定する業者
工事の曜日	月曜〜土曜（水曜・祝日を除く）
土曜の工事	税込3,300円の上乗せ
用意するもの	契約内容の案内・接続機器

ヘーベル光の開通までのステップでは、工事の日にNTT東日本・西日本の指定する業者の担当者が家に来るので、契約内容の案内と接続機器を用意して立ち会うとされています。

工事は月曜から土曜（水曜・祝日を除く）に受け付け、土曜は税込3,300円の上乗せがあります。基本工事費の税込28,930円には、ルーターの設置と設定、LANの接続などが含まれます。

自分で選んだ回線も、新築なら作業員が来る工事になる

新しい家にはまだ光コンセントがないので、ドコモ光なら作業員が来る工事になり、立ち会いが要る。NURO光は家の中と外の2回。

光回線	工事の形
ドコモ光	作業員が来る工事（立ち会い）。開通前のWiFiルーターを借りられる
NURO光	家の中と外の2回。2回目の予約まで30日ほどかかる場合がある

ドコモ光の新規契約の案内では、家に光コンセントがない場合は作業員が来る工事になり、立ち会いが要るとされています。この場合、開通の前に使うWiFiルーターを借りられます。

NURO光の戸建ては、家の中の工事と外の工事が別の日になります。家の中と外の2回とも、引渡しより後の日で予約します。

どの回線でも、立ち会いの日は電気図面を手元に置き、情報分電盤の場所と通り道を作業員に見せます。

ヘーベル光でテレビや電話も使うなら、工事費と日が別にかかる

ヘーベル光の光テレビで各部屋に配線する工事は税込25,080円で、回線とは別の日。電話の番号の引き継ぎにも工事費がかかる。

工事	費用（税込）
テレビ視聴サービスの登録	3,190円
共聴設備接続工事（各部屋への配線・ブースターなど込み）	25,080円・回線とは別の日
電話の番号の引き継ぎ	2,200円
電話機の設定	1,100円

ヘーベル光の重要事項説明書では、光テレビで各部屋のテレビにつなぐ共聴設備接続工事は税込25,080円で、回線とは別の日の工事になるとされています。電話の番号を引き継ぐ工事は税込2,200円です。

テレビの見方を光回線にするか、アンテナにするかで、工事の日数と費用が変わります。比べ方はヘーベルハウスのテレビアンテナの記事にまとめています。

ヘーベルハウスの光回線が入居に間に合わないとき：ヘーベル5Gのレンタルとつなぎ

方法	中身	気をつけること
ヘーベル5Gのルーターレンタルプラン	ヘーベル光を申し込んだ人向け。月額税込5,258円を日割り	申込手数料税込3,300円。ヘーベル光の開通の翌日までで返す
ドコモ光の開通前のWiFiルーター	作業員が来る工事のときに借りられる	借りる条件は申込先で見る
スマホのテザリング	スマホの通信を分ける	長く使うと通信量が足りなくなる
申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→

ヘーベル光を申し込んだ人は、開通までヘーベル5Gのルーターを借りられる

ヘーベル5Gのルーターレンタルプランは月額税込5,258円で、届いた日から返した日までの日割り。申込手数料が税込3,300円かかる。ヘーベル光が開通したら1週間を目安に返す。

項目	中身
使える人	ヘーベル光を申し込んだ人
月額（税込）	5,258円（日割り）
申込手数料（税込）	3,300円
返す時期	ヘーベル光の開通後1週間が目安

ヘーベル光のページでは、今すぐネットを使いたい人向けに、ヘーベル5Gのルーターレンタルプランが案内されています。ヘーベル光を申し込んだ人のためのもので、開通したら1週間を目安に、同封の着払いの伝票で返します。

重要事項説明書では、料金はルーターが届いた日から返した日までの日割りで、インターネットだけのサービスとされています。仮住まいの間にヘーベル5Gを使えるかというよくある質問にも、使えると答えています。

ずっと工事なしでよいなら、ヘーベル5Gそのものを選ぶ手もある

ヘーベル5Gはコンセントに挿すだけで工事がない。auとUQ mobileのセット割の対象になる。光テレビや固定電話は使えず、電波なので速さは変わりやすい。

比べること	ヘーベル光	ヘーベル5G
工事	電柱から家までの引き込みが要る	要らない
速さ	安定して速い	周りの様子で変わりやすい
光テレビ・固定電話	使える	使えない
スマホの割引	なし	auかUQ mobileなら1回線で最大1,100円

旭化成ホームズのヘーベル光とヘーベル5Gのサービス比較では、ヘーベル5Gは5Gのルーターをコンセントに挿すだけで工事がない代わりに、電波なので速さが変わりやすく、テレビと固定電話は使えないとされています。

光テレビや光電話を使いたい人、オンラインゲームなどで上りの速さを大事にする人には、光回線のヘーベル光を勧めています。

ヘーベル5Gで足りるかは、ヘーベル5Gの記事で使い方ごとに比べています。

ヘーベルハウスでスマホだけで暮らせるなら、光回線は急がない

動画をあまり見ず、家で仕事やゲームをしないなら、光回線はあとから申し込んでもよい。毎月の料金は引いた月からかかる。

家での使い方	光回線
オンラインゲーム・在宅勤務・動画	入居の日から要る
光テレビで地デジを見る	テレビの工事と合わせて要る
スマホで調べものをするくらい	あとからでもよい

光回線は、使い始めた月から毎月の料金がかかります。家で動画やゲームをあまりしないなら、しばらくスマホだけで暮らし、要るとわかってから申し込むこともできます。

ただし、テレビを光回線で見るつもりなら、入居の日からテレビが映らないことになります。テレビの見方を先に決めてから、急ぐかを判断します。

ヘーベルハウスの光回線を、スマホの会社と住む年数から申し込む

使っているスマホ	合う光回線	1台ごとの毎月の割引（税込）
ドコモ	ドコモ光	プランしだいで1,210円か1,100円
au	auひかり（工事なしならヘーベル5G）	1,100円または550円
ソフトバンク	ソフトバンク光（NURO光はNURO光でんわを付ける）	プランしだいで1,100円や550円
格安SIM・ahamo	ヘーベル光でよい	セット割なし

ドコモのスマホなら、ドコモ光セット割で1台ごとに月1,210円まで

ドコモ MAX やドコモ mini などは1台あたり月1,210円、eximoや3GB以上のirumoなどは1,100円。ahamoと0.5GBのirumoは割引がない。

プラン	1台あたりの割引
ドコモ MAX・ポイ活 MAX・ポイ活 20・ドコモ mini	月1,210円（永年）
eximo・irumo（3GB以上）など	月1,100円
ahamo・irumo（0.5GB）	なし

ドコモのドコモ光セット割の案内では、ドコモ MAX やドコモ mini などで、1台あたり月1,210円が永年割り引かれるとされています。

対象のスマホが2台なら月2,420円、年間29,040円の割引になる計算です。ヘーベル光との月額の差より割引が大きいなら、ドコモ光を自分で申し込む意味があります。

au・ソフトバンクのスマホなら、割引の付く回線を選ぶ

auスマートバリューは対象のプランで月1,100円か550円。おうち割 光セットはソフトバンク光が対象で、NURO光は「NURO光でんわ」を付けると対象になる。

スマホ	割引が付く家の回線	1台あたりの割引（税込）
au	auひかりなど・ヘーベル5G	1,100円か550円
ソフトバンク	ソフトバンク光	1,100円や550円
ソフトバンク	NURO光でんわを付けたNURO光	1,100円や550円

KDDIのauスマートバリューの冊子では、割引はプランで変わり、月1,100円の場合と550円の場合があります。auのスマホで工事を避けたいなら、割引の対象になるヘーベル5Gも選べます。

ソフトバンクのおうち割 光セットの案内では、割引はスマホのプランで1台あたり月1,100円や550円です。対象のサービスのよくある質問にあるのは「NURO光でんわ」なので、NURO光で割引を受けるには電話も申し込む必要があります。

10ギガにするなら、提供エリアとルーターと家のLANをそろえる

ヘーベル光のギガスピードプランも、ドコモ光10ギガも、提供エリアは一部。家のLANがCat6Aでないと、有線は1Gbpsまで。

項目	ヘーベル光 ギガスピードプラン	ドコモ光 10ギガ
月額（税込）	6,435円	タイプA 6,380円
提供エリア	一部（フレッツ 光クロスのエリア）	一部
ルーター	専用ルーターを無料で借りる	10ギガ対応のものを別に用意

ドコモのドコモ光10ギガの案内では、使える地域は一部で、10ギガ対応のルーターは別に用意するものとされています。ヘーベル光のギガスピードプランは、専用のルーターを無料で借りられます。

どちらの10ギガでも、家の中のLANがCat6Aでなければ有線は1Gbpsまでです。10ギガは、回線と家のLANを一緒に決めると、払った分の速さを生かせます。

申し込む前に、住む年数とあとからの乗り換えも考えておく

ヘーベル光は最低利用期間が12か月。あとから光コラボのほかの会社へ移る事業者変更なら、工事なしで電話番号も残せる。メールアドレスとオプションはなくなる。

項目	中身
最低利用期間	12か月（満たないと月額1か月分の解約金）
事業者変更	光回線の設備はそのままで、新たな工事なし
光電話の番号	事業者変更なら続けて使える
メールアドレス・オプション	使えなくなる

ヘーベル光の重要事項説明書では、使い始めた月から12か月以内に解約すると、月額1か月分の解約金がかかるとされています。事業者変更なら光回線の設備はそのままで、新たな工事をせずにほかの光コラボへ移れ、光電話の番号も続けて使えると書かれています。

まずヘーベル光で始め、スマホを替えたときに見直す、という順番もとれます。移るときの手順と費用はヘーベル光の解約と乗り換えの記事にまとめています。

ヘーベルメゾンなどの賃貸に住んでいる人は、回線の工事や乗り換えの前に管理会社に確かめます。